1. Was tun, wenn sich der J-ReX nicht mit dem Internet verbindet

• Trennen Sie den J-ReX vom Fahrzeug und warten Sie 30 Sekunden, stecken Sie ihn dann wieder ein.

• Führen Sie einen kurzen Reset durch, indem Sie das kleine Loch auf der Rückseite des J-ReX 5 Sekunden lang mit einer Nadel oder Büroklammer drücken.

• Stellen Sie sicher, dass der J-ReX während dieses Resets am Fahrzeug angeschlossen bleibt.

• Versuchen Sie nach dem Reset erneut, das Gerät zu koppeln.

2. Was tun, wenn die orange LED nicht leuchtet

• Trennen Sie den J-ReX vom Fahrzeug, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein.

• Führen Sie einen harten Reset durch, indem Sie das kleine Loch auf der Rückseite des J-ReX 60 Sekunden lang mit einer Nadel oder Büroklammer drücken.

• Halten Sie den J-ReX während des Resets am Fahrzeug angeschlossen.

• Der J-ReX startet automatisch neu, geben Sie ihm einen Moment Zeit, um vollständig hochzufahren.

3. Support kontaktieren

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen oder andere Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an uns.

Wir helfen gerne bei der Untersuchung des Problems und prüfen, ob die J-ReX defekt ist oder eine andere Ursache vorliegt.