Von Zeit zu Zeit ist neue Software für den J-ReX verfügbar. Diese Updates werden automatisch installiert, sobald der J-ReX mit dem Internet verbunden ist.

Während eines Updates werden die grünen JIFE-Buchstaben auf der Oberseite des J-ReX blau und das Gerät kann gelegentlich ein akustisches Signal abgeben. Während des Updates kann die orange LED an der Seite des J-ReX (bei der Ethernet-Schnittstelle) vorübergehend ausgehen oder blinken, das ist normal.

ACHTUNG: Es ist wichtig, den J-ReX während des Updates nicht vom Fahrzeug oder vom Internet zu trennen. Andernfalls kann das Update unterbrochen werden und das Gerät kann hängen bleiben.

Was ist zu tun?
Lassen Sie das Gerät während des Updates mit dem Fahrzeug verbunden und warten Sie, bis die LEDs auf der Oberseite wieder grün leuchten. Dies bedeutet, dass das Update abgeschlossen ist und der J-ReX wieder einsatzbereit ist!

Die Dauer eines Updates kann variieren, abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung und davon, wie weit der J-ReX mit der Softwareversion zurückliegt. Wenn der J-ReX längere Zeit nicht verwendet wurde, konnte er nicht aktualisiert werden und das Update kann daher länger dauern.

In der Regel dauert ein Update 1 bis 2 Minuten, wenn der J-ReX regelmäßig verwendet wird.

Probleme beim Update
Es kann vorkommen, dass der J-ReX kein Update herunterladen kann, obwohl er mit dem Internet verbunden ist. Dies kann durch eine Sicherheitsbeschränkung im verwendeten Netzwerk verursacht werden.

Um das Update dennoch durchzuführen, können Sie den J-ReX mit einem anderen Netzwerk ohne diese Einschränkung verbinden, zum Beispiel mit einem mobilen Hotspot.

Wir empfehlen, die Port- und Netzwerkeinstellungen Ihres WLAN-Routers und Ihrer Netzwerk-Firewall korrekt zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel WiFi‑Router TCP/UDP‑Einstellungen