Auf der Oberseite des J-ReX befinden sich blinkende LED-Leuchten, die aufleuchten, sobald das Gerät mit Strom versorgt wird. Diese Leuchten zeigen verschiedene Farben an, um den aktuellen Status anzuzeigen:

LED-Statusfarben
🟢 Blinkendes Grün: eingeschaltet
🔵 Dauerhaftes Blau: wird aktualisiert
🟣 Dauerhaftes Lila: Ihr Ticket ist in Bearbeitung
🔴 Dauerhaftes Rot: Ihr Ticket wurde storniert
🟢 Dauerhaftes Grün: Ihr Ticket ist abgeschlossen
🟠 Blinkendes Orange: Aktion erforderlich

ACHTUNG: Wenn der Status Aktion erforderlich aktiviert ist, ist Ihre Aufmerksamkeit gefragt. Sie sehen die LED orange blinken und hören ein Warnsignal, das alle 30 Sekunden wiederholt wird, bis die erforderliche Aktion abgeschlossen ist.

Sie können das Signal stoppen, indem Sie:
🟠 Im Chat antworten
🟠 Die Zurück-Taste am J-ReX drücken, siehe Abbildung unten: